Reklamace vadného zboží
Odeslání zásilky poštou na adresu:
Dumbbella s.r.o.
Jablunkovská 851/40
737 01 Český Těšín
Krok 1
- Vyplň reklamační formulář.
- Nezapomeň uvést svoje číslo účtu.
- Vyplněný reklamační formulář s číslem reklamace obdržíš obratem na tvou e-mailovou adresu.
Krok 2
- Zabal zboží do krabice spolu s vyplněným reklamačním formulářem.
- Originální krabice není nutná.
- Nepřijímáme zboží, které je špinavé či mokré.
Krok 3
- Balíček předej na poště.
- Poštovné hradí zákazník, neposílej na dobírku.
- Osobní předání na adrese je možné po předchozí telefonické domluvě +420 736 665 402.
Krok 4
- Dáme ti vědět e-mailem, jakmile k nám zboží dorazí.
- Reklamaci vyřídíme do 30 dní od obdržení reklamovaného zboží a o výsledku tě budeme informovat.